Privacyverklaring

Bij Dessa Skin vinden wij jouw privacy belangrijk. Wij gaan zorgvuldig om met jouw persoonsgegevens en verwerken deze volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

In deze privacyverklaring leggen we kort uit welke gegevens wij verzamelen, waarvoor we deze gebruiken en hoe we hiermee omgaan.

01Wie is Dessa Skin?

Dessa Skin is verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens.

Dessa Skin
Website: www.dessaskin.nl
E-mail: info@dessaskin.nl
Adres: Voorstraat 130, 1931 AP Egmond aan Zee
KvK-nummer: 37139186

02Welke gegevens verwerken wij?

Wanneer je een afspraak maakt, contact met ons opneemt of een behandeling bij ons ondergaat, kunnen wij onder andere de volgende gegevens verwerken:

  • naam en contactgegevens;
  • afspraak- en behandelgegevens;
  • informatie over jouw huid en huidconditie;
  • huidanalyses en huidscanresultaten;
  • huidadviezen en behandeladviezen;
  • relevante informatie die je zelf met ons deelt, bijvoorbeeld over allergieën of medicijngebruik;
  • aankoop- en betaalgegevens;
  • gegevens die je verstrekt wanneer je je inschrijft voor onze nieuwsbrief.

Wij verwerken alleen gegevens die nodig zijn voor onze dienstverlening.

03Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?

Wij gebruiken jouw persoonsgegevens onder andere voor:

  • het maken en beheren van afspraken;
  • het uitvoeren van behandelingen;
  • het bijhouden van jouw behandelgeschiedenis;
  • het uitvoeren en bewaren van huidanalyses;
  • het geven van persoonlijk huidadvies;
  • het verwerken van betalingen en onze administratie;
  • het beantwoorden van vragen en onderhouden van contact;
  • het versturen van onze nieuwsbrief en aanbiedingen wanneer je hiervoor toestemming hebt gegeven;
  • het voldoen aan wettelijke verplichtingen.

04Huid- en behandelgegevens

Om jou goed en veilig te kunnen behandelen, kunnen wij informatie vastleggen over jouw huid, huidconditie en relevante omstandigheden die van invloed kunnen zijn op een behandeling.

Deze gegevens worden digitaal bijgehouden via onze huidanalyse en het klantdossier. Wij gebruiken deze informatie uitsluitend voor het uitvoeren en evalueren van behandelingen en het geven van persoonlijk huidadvies.

05Met welke systemen werken wij?

Voor onze dienstverlening maken wij gebruik van een aantal externe systemen:

  • Salonized voor het maken en beheren van afspraken en klantgegevens;
  • Observ en Sylton Connect voor huidanalyses en het digitaal bijhouden van klant- en behandelgegevens;
  • Mailchimp voor het versturen van onze nieuwsbrieven;
  • Stripe voor betalingen die via Stripe worden verwerkt.

Deze partijen verwerken gegevens namens ons of zijn betrokken bij de dienstverlening die wij aan jou leveren. Met partijen die namens Dessa Skin persoonsgegevens verwerken, maken wij waar nodig afspraken over de bescherming van deze gegevens.

06Nieuwsbrief

Wanneer je je hiervoor hebt aangemeld, kunnen wij je per e-mail informeren over nieuws, behandelingen, producten en aanbiedingen van Dessa Skin.

Voor het versturen van onze nieuwsbrieven gebruiken wij Mailchimp.

Je kunt je op ieder moment uitschrijven via de afmeldlink onderaan onze nieuwsbrief.

07Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaartermijn van toepassing is.

Bepaalde gegevens, zoals administratieve gegevens, moeten wij vanwege wettelijke verplichtingen gedurende een bepaalde periode bewaren.

08Hoe beschermen wij jouw gegevens?

Wij gaan zorgvuldig om met jouw persoonsgegevens en nemen passende maatregelen om deze te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang en ander onrechtmatig gebruik.

Alleen personen die deze gegevens nodig hebben voor hun werkzaamheden hebben toegang tot de betreffende gegevens.

09Jouw rechten

Je hebt het recht om:

  • inzage te vragen in jouw persoonsgegevens;
  • onjuiste gegevens te laten aanpassen;
  • onder bepaalde voorwaarden jouw gegevens te laten verwijderen;
  • bezwaar te maken tegen bepaalde vormen van verwerking;
  • een eerder gegeven toestemming in te trekken;
  • onder bepaalde voorwaarden te vragen om beperking van de verwerking van jouw gegevens.

Wil je gebruikmaken van één van deze rechten? Neem dan contact met ons op via info@dessaskin.nl.

Wij kunnen je vragen om je identiteit te bevestigen voordat wij jouw verzoek behandelen.

10Vragen of klachten

Heb je vragen over deze privacyverklaring of over de manier waarop wij met jouw persoonsgegevens omgaan? Neem dan contact met ons op via:

Dessa Skin
E-mail: info@dessaskin.nl
Website: www.dessaskin.nl

Ben je niet tevreden over de manier waarop wij met jouw persoonsgegevens omgaan, dan kun je ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

11Cookies

Onze website kan gebruik maken van cookies. Sommige cookies zijn noodzakelijk om de website goed te laten functioneren. Andere cookies worden alleen geplaatst wanneer hiervoor toestemming nodig is en deze toestemming is gegeven.

12Wijzigingen

Dessa Skin kan deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze dienstverlening of de privacywetgeving verandert.